Politika privatnosti.
Hemax Pro Wash poštuje vašu privatnost. Obrađujemo isključivo podatke neophodne za realizaciju porudžbine i poslovne komunikacije.
1. Podaci koje prikupljamo
- Porudžbine: ime, email, telefon, adresa za isporuku.
- Plaćanje virmanom: naziv firme, PIB i MB sa porudžbine — isključivo radi izdavanja fakture.
- Komunikacija: sadržaj poruka koje šaljete putem kontakt forme.
2. Svrha obrade
Podaci se koriste isključivo za: realizaciju porudžbine, izdavanje fakture, isporuku robe, kontakt u vezi sa porudžbinom i ispunjenje zakonskih obaveza (poreske, računovodstvene).
3. Pravni osnov
Obrada se temelji na izvršenju ugovora (Zakon o zaštiti podataka o ličnosti, čl. 12, st. 1, tač. 2) i zakonskim obavezama (čl. 12, st. 1, tač. 3).
4. Period čuvanja
Podaci o porudžbinama čuvaju se u skladu sa Zakonom o računovodstvu — najmanje 10 godina. Marketinška komunikacija se prekida na vaš zahtev u roku od 30 dana.
5. Prosleđivanje trećim licima
Podaci se prosleđuju samo kurirskoj službi (za isporuku) i zakonom propisanim organima na njihov zahtev. Ne prodajemo i ne ustupamo podatke u marketinške svrhe.
6. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo na: pristup podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovor i prenos podataka. Zahtev pošaljite na office@hemaxprowash.com.
7. Kolačići
Koristimo isključivo tehničke kolačiće (sesija, korpa, CSRF zaštita). Ne koristimo analitičke ili marketinške kolačiće. Lokalno čuvamo vašu saglasnost sa kolačićima u localStorage pretraživača.
8. Kontakt rukovaoca
Hemax Pro Wash, Masarikov trg 41, 16000 Leskovac, office@hemaxprowash.com.
Poslednja izmena: 1. mart 2026.
Zaštita formi od zloupotrebe
Kontakt i upitne forme na ovom sajtu štiti nevidljiva provera koja razlikuje posetioca od automatskog programa. Provera se izvršava u vašem pregledaču i od vas ne traži nikakvu radnju — nema slika, slova ni čekiranja.
Jedan deo te provere radi na našem serveru i ne šalje ništa trećim licima. Drugi deo je Cloudflare Turnstile, kome se prosleđuju tehnički podaci potrebni za procenu zahteva: IP adresa, podaci o pregledaču i način na koji je stranica korišćena. Ti podaci se ne koriste za oglašavanje niti za praćenje posetilaca kroz druge sajtove. Uslovi su opisani u Cloudflare Turnstile dodatku o privatnosti.